Politique de confidentialité
Pour toute question sur ce document, écrivez-nous à [email protected]
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment SmallCloud protège et gère les renseignements dans le cadre de la fourniture de la plateforme et de ses services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services, notamment les détails de votre compte, la configuration de vos services, les communications de soutien et les données d'utilisation de la plateforme. Pour les services que vous activez, nous conservons également le contenu que vous choisissez d'y déposer.
3. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour fournir les services de la plateforme, traiter les paiements, communiquer au sujet des mises à jour, offrir du soutien technique et assurer la sécurité de la plateforme. Nous n'utilisons vos renseignements qu'aux fins que nous vous avons divulguées.
4. Protection des données
Nous prenons la sécurité au sérieux et mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos renseignements : chiffrement, contrôles d'accès, surveillance de sécurité et mises à jour régulières des systèmes. Si nous détectons un incident de sécurité susceptible de vous toucher, nous vous en informerons rapidement.
5. Conservation des données
Nous stockons les données au Canada. Si nous devons les transférer ailleurs pour fournir nos services, nous nous assurons que des protections appropriées sont en place et vous en informons.
6. Partage des renseignements
Nous ne partageons de renseignements que lorsque c'est nécessaire à la fourniture de nos services, par exemple avec des fournisseurs essentiels, ou lorsque la loi l'exige. Tous les fournisseurs doivent maintenir des mesures de sécurité appropriées.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, en demander la correction ou, le cas échéant, la suppression. Nous répondrons rapidement à vos demandes et travaillerons avec vous pour répondre à vos préoccupations.
8. Durée de conservation
Nous ne conservons les renseignements que le temps nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, régler les différends et faire respecter nos ententes.
9. Communications
Nos communications nous identifient clairement comme expéditeur et vous fournissent les renseignements nécessaires sur nos services. Les communications marketing comprennent une option de désabonnement.
10. Modification de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre et vous informerons des changements importants.